Follow-Up • ejemplos de cartas y guías para escribir

¿Usted cree en el dicho: "La persistencia paga "?

Yo si lo creo y por eso te escribo esta carta.

He tratado de hacer una cita con usted varias veces, pero sin éxito. A menudo, cuando sucede esto, dejo de llamar y sigo adelante. Pero esto es diferente.

Ya ves, yo sé que usted necesita mi producto.

Su empresa utiliza docenas de rollos de papel cada semana. Lo sé porque trabajo con muchos de sus competidores, y dicen que su negocio es muy similar a los suyos.

Papel Doe, mi empresa, es uno de los mayores proveedores de productos de papel en el este. Les he ahorrado un paquete a sus competidores, y puedo hacerlo para usted.

¿No cree usted que valen la pena los 15 minutos de su tiempo para ver cuánto Papel Doe puede ahorrarle?

Me contactaré con usted en los próximos días para concertar una reunión.

P.S. He incluido un poco de literatura que describe Papel Doe y los productos que llevamos.

Permítanme decir que la recepcionista de su empresa es fabulosa!

Ella es tan bueno en la detección de las llamadas que ni pude averiguar su nombre. Pues, es un poco torpe escribirle a una persona misteriosa, pero voy a darle la oportunidad.

Un socio mío recientemente me dio una pluma con el nombre de su compañía en ella y me di cuenta que sería un producto perfecto para mi empresa. Nos especializamos en las plumas de promoción como las que les da a sus clientes.

Creo que encontrarás que mis precios son muy competitivos y que nuestra calidad y servicio son sin igual.

Se adjunta una pluma parecida a la suya, una que hacemos para un cliente satisfecho durante más de cinco años. Se dará cuenta de la hermosa calidad - artículo de un verdadero coleccionista

El siguiente paso es el suyo ¿Puedo invitar a que me llame para ver cómo podemos satisfacer sus necesidades?

Sólo diga, "la persona misteriosa llama" y voy a saber exactamente quien es.

Anhelo aprender su nombre.

Hace dos semanas, te envié por fax una oferta en el Generador de Doe.

Cuando nos conocimos, usted expresó una necesidad inmediata de un generador. No he oído hablar de usted, asi que pensé en contactarle.

En la licitación, garantize un programa de entrega de cuatro semanas. Eso es todavía posible si usted pone su orden pronto. Por supuesto, se puede asegurar de que cada vez que hace una peticion haré todo lo posible para satisfacer sus necesidades.

Estoy seguro, después de caminar a través del proceso de licitación, que el Generador de Doe es adecuado para usted y el precio correcto.

Le llamaré en los próximos días para ver si necesita más información para tomar esta importante decisión.

Hace tres semanas, usted podría haber cometido un error.

Todavía hay tiempo para corregirlo!

Recientemente, usted compró un nuevo Doe Procesador de Alimentos. Usted probo los deliciosos productos de nuestras recetas. Vio usted el poder y la rapidez de entrega. Y apreció la conveniencia de tramitar alimentos saludables en su propia casa.

Hemos esperado tres semanas antes de escribirle, para que realmente tuviera la oportunidad de descubrir el valor del Procesador Doe Alimentos.

Ahora que no hay duda en su mente y nos gustaría extenderle la misma oferta que rechazó hace tres semanas. Usted dijo que "No" para la garantía extendida. ¿Por qué no reconsiderar hoy?

La garantía extendida ofrece los mismos beneficios que tiene en sus primeros doce meses de propiedad hasta cinco años más. Sustancialmente todo en su procesador Doe Alimentos está cubierto, excepto el desgaste normal. La extensión de garantía le permite ahorrar dinero en reparaciones regulares y puestas a punto, y asegura que su procesador se ejecute tan bien mañana como lo hace hoy.

Esta es su última oportunidad de ampliar su protección. Nosotros no vamos a escribir sobre ella de nuevo. Así que actue hoy por correo la tarjeta de garantía adjunta. Sera contenta por hacerlo.

P.S. Recuerde, esta es su última oportunidad, a fin de tomar ventaja de esta oferta importante ahora!

Gracias por informarme de que usted puso su orden de retractilado con otra compañía.

No ocurre a menudo que un cliente se toma el tiempo para informarle a un vendedor donde él o ella se encuentra. Realmente aprecio tu cortesía.

Espero que la próxima vez Doe Shrink-wrap sea capaz de satisfacer sus necesidades.

He ajuntado el nuevo catálogo Shrink-wrap de Doe para su lectura. Por favor note que hemos ampliado nuestra línea, mejorado el tiempo de entrega, y hemos publicado una nueva tabla, menor precio. Espero que estas mejoras le tienten a regresar a Doe.

De interés especial es nuestra nueva selección de colores de shrink-wrap destacados en la página 19. Esta línea exclusiva está volviendo muy popular. Estoy seguro de que se le ocurrirán muchas aplicaciones creativas para ellos.

Si usted tiene alguna pregunta sobre la línea de Doe Shrink-wrap, por favor llámeme.

Gracias de nuevo por dar mí la oportunidad de servirle. Espero que podamos hacer negocios en el futuro.

Cuando hablamos la semana pasada, usted mencionó que sus clientes realmente gravitan hacia los floreros esmerilado.

Le alegrará saber que ofrecemos una variedad de floreros esmerilados que deberían ser muy rentable en su tienda. Incluyo una lista de precios y un folleto . Te llamaré pronto para ver si desea realizar un pedido.

Como ustedes saben, mi predecesor Juan Nadie estaba trabajando en una serie de ofertas para su empresa. Debido a que se ha trasladado a otra posición, se me ha pedido seguir con las ofertas. Me gustaría juntar con usted para revisar las licitaciones actuales y presentar nuevas ideas de las que su empresa podría beneficiarse.

Nuestra empresa ha apreciado su asociación con usted, y estoy muy contento de estar trabajando con usted. Voy a llamar a la próxima semana para establecer un tiempo para reunirse.

Sus capacidades de diseño son excepcionales - Escribo copia que es igualmente excelente. Nuestro potencial en conjunto podría ser una combinación ganadora para darle una respuesta integral a sus necesidades de publicidad. Y, creo que podríamos hacernos algunas grandes beneficios

Esto es lo que propongo:.

(propuesta de esquema)

Vamos a conocer durante el almuerzo y discutir las posibilidades . Te voy a dar una llamada de la próxima semana para hacer una cita.