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Confirmar la corrección o revisión de un error • ejemplos de cartas y guías para escribir

Carta Modelo #1

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Hemos corregido un error de software de computadora que a veces dañaba los mensajes de correo electrónico. Para actualizar el nuevo sistema de correo, lea el mensaje adjunto. Creemos que le va a gustar el nuevo sistema. Es mucho más confiable y funciona más rápido.

Carta Modelo #2

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Gracias por informarnos sobre el error en la página 5 de nuestro manual. Nuestro personal ha confirmado que es un error de impresión. Aunque es demasiado tarde para solucionar el problema en esta impresión, seguramente lo corregiremos en la próxima. Hasta entonces, publicaremos el cambio en nuestro boletín electrónico. Muchas gracias por tomarse el tiempo para ayudarnos a mejorar la publicación.

Carta Modelo #3

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Pido disculpas por el error que discutimos esta ma&ntile;ana. Fácilmente debería haber detectado un error de ese tama&ntile;o.

Le envié un correo electrónico a la oficina de mi casa con la corrección, y recibirá una declaración corregida a principios de la próxima semana. Si hay más problemas, comuníquese conmigo de inmediato. Estoy muy agradecido de que me haya informado de esto.

Carta Modelo #4

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Enviamos este memo para corregir un error en nuestro boletín informativo para empleados con fecha del 5 de diciembre. Los empleados recibirán un bono de Navidad de $250, no de $25.000, como se indica en la carta. Sabemos que la mayoría de ustedes se dio cuenta de que fue un error. Lamentamos los inconvenientes que pueda haber causado a alguien.

Apreciamos su arduo trabajo, que ha ayudado a la compañía a aumentar las ventas en un 8% este año. Les deseamos a todos una feliz temporada de vacaciones.